Politique de confidentialité de Swisscells
Date d’entrée en vigueur : [19/11/2024]
Introduction
Bienvenue chez Swisscells, c/o Dimitrova Group. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web et achetez nos produits. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
1.1 Informations que vous fournissez
Informations sur le compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.
Informations sur la commande : lorsque vous achetez un produit, nous collectons des informations sur votre commande, notamment les produits achetés, les informations de paiement et l’adresse de livraison.
Communication : si vous nous contactez, nous pouvons collecter des informations sur votre communication, notamment votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
1.2 Informations collectées automatiquement
Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre votre activité sur notre site, notamment les pages consultées, les liens cliqués et d’autres comportements de navigation.
Informations sur l’appareil : nous collectons des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation.
1.3 Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des processeurs de paiement, des plateformes de médias sociaux et des partenaires d’expédition.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Traiter les commandes : exécuter vos commandes, traiter les paiements et livrer les produits.
Améliorer nos services : analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
Communication : répondre à vos demandes et vous envoyer des informations sur vos commandes, ainsi que du matériel promotionnel si vous avez choisi de les recevoir.
Conformité légale : respecter les obligations légales et protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
Fournisseurs de services : fournisseurs tiers qui nous aident à exécuter les commandes, à traiter les paiements et à maintenir le site Web.
Autorités légales : agences gouvernementales ou forces de l’ordre si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Transferts d’entreprise : en cas de fusion, d’acquisition ou de vente de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.
4. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez demander que nous corrigions toute information inexacte ou incomplète.
Suppression : vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Objection : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à certaines fins, telles que le marketing direct.
Portabilité des données : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des informations
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer aux obligations légales.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
SwissCells
c/o Dimitrova Group GmbH
Stationsstrasse 92
6023 Rothenburg
Suisse
E-mail : info@swisscells.ch
En utilisant notre site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Veuillez la lire attentivement pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le [19/11/2024].